Gizlilik Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin korunması politikası
Son Güncelleme: 01.03.2026
1. GİRİŞ
Commerce Up (comup.net) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN VERİLER
Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri
Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
Ödeme Bilgileri
Kart bilgileri (iyzico tarafından saklanır, tarafımızca tutulmaz)
Kullanım Verileri
IP adresi, tarayıcı bilgisi, sayfa görüntüleme, tıklama verileri
Mağaza Verileri
Mağaza URL’si, platform bilgisi, widget yapılandırmaları
3. VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analitik
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- iyzico: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için
- Hosting sağlayıcıları: Hizmet altyapısının işletilmesi için
- Yasal makamlar: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kurumlara
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.
5. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemiz ve hizmetlerimiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır:
Zorunlu çerezler
Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir
Analitik çerezler
Hizmet kullanımını analiz etmek için kullanılır
Tercih çerezleri
Dil tercihi gibi ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere, kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir. Ödeme kayıtları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanır.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
8. VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ
- Şirket: Commerce Up
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0532 590 63 50
- Adres: EXEN İSTANBUL SİTESİ F BLOK N:24F-161, TANTAVİ MAH. ESTERGON CAD. 34654 Ümraniye/İstanbul